球盟会入口:男人称网购的双汇火腿肠被老鼠啃食

来源：球盟会入口    发布时间：2026-06-10 03:35:52

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  江苏顾先生网购双汇火腿肠，用嘴咬开吃了一半，才发现箱里有被老鼠啃过的腊肠和老鼠屎，这事光听着就让人胃里发紧，谁能想到常吃的零食会变成惊魂现场？

  12月22号，顾先生收到天猫双汇官方店的两箱火腿肠，检查快递外包装没破损后，就开箱顺手摸出一根咬开就吃。成果姐姐从箱里拿肠时发现异常，一看，很多肠被老鼠啃了一半，泡沫上还有老鼠屎，顾先生赶忙吐了，说这辈子忘不了这一幕。

  更让人堵心的是双汇一开始的处理情绪。顾先生找客服，对方只说退货退款，压根没当回事。后来售后上门，还先质疑是顾先生家老鼠咬的，直到看了监控才松口，给1000块想完事，这情绪哪像大品牌该有的？

  其实不止顾先生一个人踩坑。翻黑猫投诉，有人买双汇火腿肠拆开会有蛆，有人吃到骨头，还有人买的午餐肉里藏着毛发。投诉后要么没人理，要么给5块钱就想打发，这样的品控缝隙也太频频了。

  这儿得说个要害法令点，《食物安全法》第148条早有规则：不符合规则规范的食物，顾客能要退一赔十，不行1000块按1000算。顾先生买的肠168块，按规则该赔1680，双汇给1000本就没合格，还连句正派抱歉都没有。

  顾先生后来抛弃补偿，只提两个要求：说清老鼠啃食的环节、发布防备的办法，再揭露抱歉。这哪是贪钱？是想知道脏东西咋来的，也怕他人再遇到相同的糟心思，这份较真特别真实。

  咱要是碰到这种事，别慌。先把快递记载、监控、产品相片都存好，然后找全国12315途径或打12345热线，这些都是正规维权途径，别由于怕麻烦就忍了，你的依据便是维权的底气。

  双汇作为国民品牌，本该把食物安全抓得最紧，可现在接二连三出问题，初期处理还唐塞，这不是砸自己招牌吗？其实顾客较真维权，历来不是挑事，是在逼着企业把好品控关。究竟我们吃进嘴里的东西，安全才是最基本的要求，守住这个底线，才干真实留住人心。

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